משלוח חינם בקניה מעל 300ש"ח

Online

תקנון רכישה

להלן תקנון רכישה באתר "קוצ'ינה דזיין אונליין"

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט וללא מסירת הודעה מראש על כך.

באישור הזמנה ותשלום הנך מאשר את תנאי תקנון זה.

פרטיות:

פרטי הלקוח מאובטחים ולא יועברו לצד ג' שלא לצורך השימוש באתר

אפשרויות תשלום:

כל סוגי האשראי

מדיניות החזרת מוצרים (עסקאות מכר מרחוק):

טופס גילוי- טופס זה ישלח אליכם לכתובת המייל שסיפקתם דרך האתר ובו מופיעים כלל פרטי העסקה שבוצעה. (לרבות שם העוסק, מס' הח.פ, כתובת, טלפון ליצירת קשר ותנאים נוספים החלים על העסקה)

הודעת ביטול- במקרה של בקשת ביטול עסקה יש להעביר אלינו הודעת ביטול באחת מהדרכים הבאות:

מייל, פקס, דואר רשום, שיחת טלפון או הודעה בעל-פה במקום העסק (בהצגת תעודה מזהה)

רצוי לשמור כל אסמכתא למתן הודעת הביטול. ללא הודעה זו לא תתאפשר החזרה כספית/החזרת המוצר.

*לא תתאפשר החזרה או ביטול של מוצר שנקנה במבצע או במכירת חיסול*

ביטול עסקה במקרה של התחרטות הצרכן:

אנו מאפשרים החזרת מוצר שלא נעשה בו שימוש מיום הרכישה ועד 14 ימים מקבלת המוצר או מיום קבלת טופס גילוי (המאוחר מבניהם)

תתאפשר החזרת מוצר עד 4 חודשים לאזרח ותיק, עולה חדש או בעל מוגבלות באמצעות הצגת תעודה מתאימה בלבד.

המוכר יגבה מהצרכן דמי ביטול בגובה של 5% מהעסקה או 100 ₪ (הנמוך מבניהם)

על אחריותו הבלעדית והכספית של הצרכן לשלוח את המוצר למחסננו השוכן ברח' הסלע 4, אזור התעשייה הר-טוב ב', נחם (בית שמש), חברת "קוצ'ינה דזיין בע"מ".

במידה והצרכן מעוניין להחזיר את המוצר באופן עצמאי, יש לתאם הגעה מראש בטלפון שמספרו 1-700-706610 או בהודעת וואטספ לטלפון נייד שמספרו 050-766-6770.

בימים א'-ה' ובין השעות 09:00-16:00

נא לציין בשורת הכתובת "מרלוג קוצ'ינה" WAZE -בשימוש באפליקציית וויז

ביטול עסקה במקרה של פגם במוצר או אי התאמה:

במקרה של מוצר פגום ו/או אי התאמה (הצרכן קיבל מוצר שונה ממה שהזמין) יחזיר המוכר לצרכן את כספו (כולל דמי משלוח אם שולמו) בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.

לא יגבה המוכר עמלת ביטול עסקה. הוצאות החזרת המשלוח יחולו על המוכר.

החלפת מוצרים:

ניתן לבצע החלפת מוצר ובתנאי שלא נעשה בו שימוש.

במידה והצרכן מעוניין להחליף את המוצר לפי שיקול דעתו יהא עליו לשלוח את המוצר למחסננו השוכן ברח' הסלע 4, אזור התעשייה הר-טוב ב', נחם (בית שמש), חברת "קוצ'ינה דזיין בע"מ". על אחריותו הבלעדית והכספית.

התשלום שביצע עבור המוצר יוחזר אליו בניכוי של 5%.

במידה והצרכן מעוניין להחליף את המוצר באופן עצמאי, יש לתאם הגעה מראש בטלפון שמספרו 1-700-706610 או בהודעת וואטספ לטלפון נייד שמספרו 050-766-6770.

בימים א'-ה' ובין השעות 09:00-16:00

בשימוש באפליקציית וויז (WAZE) נא לציין בשורת הכתובת "מרלוג קוצ'ינה"  

מדיניות אחריות מוצרים:

חברת "קוצ'ינה דזיין בע"מ" לא תעניק אחריות על מוצריה, מלבד מוצרים יוצאי דופן עליהם מצוינת הערת אחריות על-גבי האריזה.

שירות לקוחות:

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 1-700-706-610

בימים א'- ה' בין השעות 09:00-16:00

לחלופין ניתן לשלוח הודעת וואטספ לטלפון שמספרו 050-766-6770

ונחזור אליכם עד 24 שעות.

הודעת ביטול- במקרה של בקשת ביטול עסקה יש להעביר אלינו הודעת ביטול באחת מהדרכים הבאות:

מייל, פקס, דואר רשום, שיחת טלפון או הודעה בעל-פה במקום העסק (בהצגת תעודה מזהה)

רצוי לשמור כל אסמכתא למתן הודעת הביטול. ללא הודעה זו לא תתאפשר החזרה כספית/החזרת המוצר.

*לא תתאפשר החזרה או ביטול של מוצר שנקנה במבצע או במכירת חיסול*

ביטול עסקה במקרה של התחרטות הצרכן:

אנו מאפשרים החזרת מוצר שלא נעשה בו שימוש מיום הרכישה ועד 14 ימים מקבלת המוצר או מיום קבלת טופס גילוי (המאוחר מבניהם)

תתאפשר החזרת מוצר עד 4 חודשים לאזרח ותיק, עולה חדש או בעל מוגבלות באמצעות הצגת תעודה מתאימה בלבד.

המוכר יגבה מהצרכן דמי ביטול בגובה של 5% מהעסקה או 100 ₪ (הנמוך מבניהם)

על אחריותו הבלעדית והכספית של הצרכן לשלוח את המוצר למחסננו השוכן ברח' הסלע 4, אזור התעשייה הר-טוב ב', נחם (בית שמש), חברת "קוצ'ינה דזיין בע"מ".

במידה והצרכן מעוניין להחזיר את המוצר באופן עצמאי, יש לתאם הגעה מראש בטלפון שמספרו 1-700-706610 או בהודעת וואטספ לטלפון נייד שמספרו 050-766-6770.

בימים א'-ה' ובין השעות 09:00-16:00

 נא לציין בשורת הכתובת "מרלוג קוצ'ינה"WAZE-בשימוש באפליקציית וויז

ביטול עסקה במקרה של פגם במוצר או אי התאמה:

במקרה של מוצר פגום ו/או אי התאמה (הצרכן קיבל מוצר שונה ממה שהזמין) יחזיר המוכר לצרכן את כספו (כולל דמי משלוח אם שולמו) בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.

לא יגבה המוכר עמלת ביטול עסקה. הוצאות החזרת המשלוח יחולו על המוכר.

החלפת מוצרים:

ניתן לבצע החלפת מוצר בתנאי שלא נעשה בו שימוש

במידה והצרכן מעוניין להחליף את המוצר לפי שיקול דעתו יהא עליו לשלוח את המוצר למחסננו השוכן ברח' הסלע 4, אזור התעשייה הר-טוב ב', נחם (בית שמש), חברת "קוצ'ינה דזיין בע"מ". על אחריותו הבלעדית והכספית.

התשלום שביצע עבור המוצר יוחזר אליו בניכוי של 5

במידה והצרכן מעוניין להחליף את המוצר באופן עצמאי, יש לתאם הגעה מראש בטלפון שמספרו 1-700-706610 או בהודעת וואטספ לטלפון נייד שמספרו 050-766-6770.

בימים א'-ה' ובין השעות 09:00-16:00

  נא לציין בשורת הכתובת "מרלוג קוצ'ינה"WAZE-בשימוש באפליקציית וויז                    

מדיניות אחריות מוצרים:

חברת "קוצ'ינה דזיין בע"מ" לא תעניק אחריות על מוצריה, מלבד מוצרים יוצאי דופן עליהם מצוינת הערת אחריות על-גבי האריזה.

שירות לקוחות:

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 1-700-706610

בימים א'- ה' בין השעות 09:00-16:00

לחלופין ניתן לשלוח הודעת וואטספ לטלפון שמספרו 050-766-6770

ונחזור אליכם עד 24 שעות

0
    0
    העגלה שלך
    העגלה שלך ריקהחזור לחנות